1. Android
NFCおよびおサイフケータイ機能を「オン」に設定してください。(設定→機器接続→NFCおよびおサイフケータイ)
別途モード設定がある場合、「基本モード」に設定してください。
NFCが認識されない場合、「基本モード」で設定されているかもう一度ご確認ください。
2. iOS
iPhoneの場合、NFCが自動でアクティブになっています。
別途設定をしていただかなくてもアルバムをご使用いただけます。iPhoneの場合、NFCの認識位置は端末背面の上側にございます。ただし、iOS13以上、iPhone7以降の機種でのみNemo Album(NFC TYPE)を登録いただけます。NFCが作動しない場合、Appleカスタマーセンターにお問い合わせいただくか、機種名を検索してNFC機能が搭載されたモデルかどうかご確認ください。
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Appleカスタマーセンターアドレス : https://support.apple.com/ja-jp