1. Android
กรุณาตั้งค่า NFC และการชำระเงินแบบไร้สัมผัสเป็น "กำลังใช้งาน" (การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → NFC และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส)
เมื่อมีการตั้งค่าโหมดแยก โปรดตั้งค่าเป็น"โหมดมาตรฐาน"เพื่อให้สามารถแตะ NFC ได้
ถ้าระบบไม่สามารถอ่าน NFCได้ ให้เช็คอีกครั้งว่าได้ตั้งค่าเครื่องเป็น "โหมดมาตรฐาน" แล้วหรือไม่
2. iOS
สำหรับ Iphone NFCจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติอยู่แล้ว
ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ สามารถลงทะเบียนการ์ด Nemoได้เลย สำหรับ Iphone ตัวอ่านNFC จะอยู่ที่ด้านหลังส่วนบนสุดของอุปกรณ์ แต่ NFC จะใช้ได้ตั้งแต่รุ่น Iphone 7 ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ IOS13 ขึ้นไปเท่านั้นที่จะสามารถลงทะเบียนอัลบั้ม Nemo (NFC TYPE) ได้ ถ้าไม่สามารถใช้งาน NFC โดยอัตโนมัติได้ ให้สอบถามฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple หรือเช็ครุ่นของอุปกรณ์ ว่ารองรับ NFC หรือไม่